Dostawy i Czas realizacji, Zwroty

Koszt dostawy

Kupujący jest obciążany kosztami dostawy. Opłata zależy od wagi i gabarytów wybranego produktu. Zamówiony towar dostarczamy za pośrednictwem firmy kurierskiej. Koszty transportu ustalone zostaną poprzez bezpośredni kontakt z Państwem za pomocą emaila.

MegaOgrody sklep nie ma wpływu na konkretną godzinę dostarczenia przesyłki. Kurier ma obowiązek dostarczyć przesyłkę w ciągu jednego do dwóch dni roboczych.

Czas realizacji

1. Dekoracje skalne produkowane są tylko na zamówienie
2. Termin realizacji zamówienia uzależniony jest od wielkości dekoracji
3. Zamówienia realizujemy od 5 do 25 dni roboczych od daty wpłynięcia pieniędzy na konto w zależności od rodzaju zamówienia
4. W przypadku, gdy z przyczyn zewnętrznych nie możemy wysłać w ogóle zamówienia w podanym terminie – otrzymają Państwo e-mailem informację o opóźnieniu w dotarciu do Państwa przesyłki.
5. Możecie Państwo w takiej sytuacji zrezygnować z zakupu, bez ponoszenia żadnych kosztów
6. Wpłacone pieniądze są zwracane zamawiającemu na wskazany numer konta

Polityka zwrotów

1. Zakres obowiązywania, dotyczy klientów z Polski
2. Akceptowane zwroty i wymiany:
   
   1. Zwroty: akceptujemy zarówno produkty wadliwe, jaki nieuszkodzone
   2. Wymiany: Akceptujemy wymiany produktów
3. Stan produktów
   
   1. Przyjmujemy produkty nowe i lekko używane / otwarte z kartonu, przymierzone, które nadają się do sprzedaży
4. Czas na zwrot:
   
   1. Klient ma 30 dni na dokonanie zwrotu od daty zakupu
   2. Możliwe jest przedłużenie okresu zwrotu w wyjątkowych sytuacjach, np. w okresie świątecznym
5. Sposób zwrotu:
   
   1. Produkty należy wysłać tam skąd zostały wysłane
6. Opłaty:
   
   1. Zwrot nie wiąże się z dodatkowymi opłatami
7. Czas przetwarzania zwrotu
   
   1. Zwrot pieniędzy realizowany jest w ciągu 14 dni od przyjęcia produktu